No suministres información hasta confirmar su identidad por nuestros canales oficiales.
Si la persona no puede ser validada, comunícate inmediatamente con Cooprofesores para reportar la situación.
Atención al asociado
Valida a nuestros funcionarios
En Cooprofesores trabajamos para proteger la confianza de nuestros asociados y de las instituciones educativas que hacen parte de nuestra comunidad.
Si una persona se presenta en nombre de la Cooperativa para realizar una visita o solicitar información, te invitamos a verificar primero su identidad a través de nuestros canales oficiales antes de compartir cualquier dato.
Conocer cómo identificar a nuestros funcionarios es una forma sencilla de contribuir a la seguridad de la información y prevenir posibles casos de suplantación.
En Cooprofesores tu seguridad es nuestra prioridad
Antes de entregar información, valida siempre la identidad de nuestros funcionarios por los canales oficiales de la Cooperativa.
¿Cómo reconocer una visita oficial de Cooprofesores?
Toda visita institucional realizada por un funcionario de Cooprofesores debe estar previamente programada mediante alguno de nuestros canales oficiales, como:
Importante: Cooprofesores no realiza visitas inesperadas para solicitar actualización de datos, recopilar información institucional o efectuar gestiones comerciales sin previo aviso.
Visita programada
Toda visita oficial viene precedida de una comunicación previa por canales verificables.
Identificación visible
Nuestros funcionarios siempre portan su carné institucional con fotografía.
Validación en tiempo real
Puedes confirmar la identidad del funcionario llamando a nuestras líneas oficiales antes de suministrar cualquier dato.
Verifica siempre la identificación del funcionario
Antes de suministrar cualquier información, solicita la identificación del colaborador. Nuestros funcionarios podrán identificarse mediante:
COOPROFESORES
Carné Institucional
Nombre completo
Funcionario(a) oficial de la Cooperativa
Cargo: [Cargo en la Cooperativa]
Documento: [No. Identificación]
En algunos casos incluirá un código QR de validación o código interno.
La carta debe incluir:
Protege tu información
Antes de verificar la identidad del funcionario, evita compartir información como:
¿Necesitas confirmar la identidad de un funcionario?
Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros antes de entregar cualquier información. Podrás validar la identidad de nuestros colaboradores a través de:
Preguntas frecuentes
Si es posible, comparte con nosotros:
- Nombre utilizado
- Institución visitada
- Fecha y hora
- Descripción física general
- Número de celular
- Fotografía o video (si fue posible obtenerlo de forma segura)
- Nombre de quien recibió la visita
Esta información nos ayudará a realizar las verificaciones correspondientes.
Porque protege la información personal e institucional, previene posibles casos de fraude o suplantación y fortalece la confianza entre Cooprofesores, sus asociados y la comunidad educativa.
No. Toda visita institucional debe estar previamente programada o poder verificarse a través de nuestros canales oficiales.
Si recibes una visita inesperada o una solicitud de información que genere dudas, te recomendamos confirmar primero con Cooprofesores antes de compartir cualquier dato.
Estamos para ayudarte
En Cooprofesores seguimos trabajando para ofrecerte una atención segura, transparente y confiable.
Recuerda: antes de entregar información, valida siempre la identidad de nuestros funcionarios por los canales oficiales de la Cooperativa.
Validar ahora
Fecha de modificación de la página:
Viernes, 26 de Junio de 2026
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